1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site familytriploveur.odoo.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Familytriploveur

Auto entreprise

SIREN : 944 152 404 00017

Adresse : 06210 Mandelieu la Napoule. FRANCE

Email : familytriploveur@outlook.fr

3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :

• nom et prénom,

• adresse email,

• adresse de facturation,

• informations de paiement,

• historique des commandes,

• données de navigation via cookies.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées directement par le site.

4. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• traiter les commandes,

• envoyer les produits numériques,

• assurer le service client,

• gérer la facturation,

• envoyer des emails liés à la commande,

• améliorer l’expérience utilisateur,

• respecter les obligations légales et comptables.

Avec l’accord de l’utilisateur, certaines données peuvent également être utilisées à des fins marketing (newsletter, offres promotionnelles, nouveautés).

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• l’exécution du contrat lors d’un achat,

• le consentement de l’utilisateur pour les communications marketing,

• les obligations légales du vendeur.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles :

• au responsable du site,

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement sécurisé, emailing).

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement des commandes,

• puis archivées selon les délais légaux applicables,

• ou jusqu’à demande de suppression lorsque cela est possible.

8. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé,

• la perte,

• la divulgation,

• ou la destruction.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’améliorer la navigation,

• mesurer l’audience,

• mémoriser certaines préférences utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : familytriploveur@outlook.fr

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable conformément à la réglementation applicable.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Familytriploveur

Email : familytriploveur@outlook.fr

Site : www.familytriploveur.odoo.com